Privacybeleid

Privacybeleid SuperArgan
Laatst bijgewerkt: 2 april 2026

SuperArgan ("wij", "ons" of "onze") beheert de webshop www.superargan.nl. Wij vinden jouw privacy essentieel en informeren je in dit beleid over hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze Services bezoekt of een aankoop doet.

1. Contactgegevens (Verwerkingsverantwoordelijke)

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten kun je contact met ons opnemen:

SuperArgan
Adres: Zuydererf 4, 3232 LT Brielle, Nederland
KvK-nummer: 24372309
BTW-nummer: NL814293153B01
E-mail: klantenservice@superargan.nl
Telefoon: +31 6 53851712

2. Persoonlijke informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die jou identificeert of aan jou gekoppeld kan worden:

Contactgegevens: Naam, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.

Financiële informatie: Betaalinformatie (verwerkt via beveiligde payment providers), transactiegegevens en betalingsbevestigingen.

Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren (indien een account is aangemaakt).

Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype en informatie over je interactie met de webshop via cookies.

3. Hoe en waarom wij jouw informatie gebruiken

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Uitvoering van de overeenkomst:
Om je bestelling te verwerken, betalingen af te handelen en producten te leveren.

Toestemming:
Voor het versturen van marketingberichten en gepersonaliseerde advertenties (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).

Wettelijke verplichting:
Voor het bewaren van administratie, zoals facturen volgens fiscale wetgeving.

Gerechtvaardigd belang:
Voor fraudepreventie, beveiliging en het verbeteren van onze webshop en diensten.

4. Delen van informatie met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met partners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:

Shopify: Onze e-commerce provider die de technische infrastructuur levert voor onze webshop. Meer informatie: https://www.shopify.com/legal/privacy

Betaalproviders: Voor de veilige afhandeling van transacties (bijv. iDEAL, creditcard). Betalingsgegevens worden verwerkt door gecertificeerde payment providers en nooit door ons opgeslagen.

Logistieke partners: Voor het bezorgen van je bestelling op het juiste adres. Hiervoor delen wij je naam en bezorgadres met onze vervoerder.

TikTok: Wij maken gebruik van de TikTok Pixel en de TikTok Events API om het gedrag van bezoekers op onze website te meten en onze advertenties te optimaliseren. Via de Events API worden bepaalde klantgegevens (zoals gehashte e-mailadressen, telefoonnummers en aankoopinformatie) server-side gedeeld met TikTok Ireland Limited. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor advertentiemeting en -optimalisatie. Meer informatie: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/nl

Google: Wij maken gebruik van Google Ads en Google Analytics om websiteverkeer te meten en advertenties te optimaliseren. Gegevens worden gedeeld met Google Ireland Limited via Google-tags en de Google Ads API. Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

Meta (Facebook & Instagram): Wij maken gebruik van de Meta Pixel en de Meta Conversions API om het gedrag van bezoekers te meten en advertenties op Facebook en Instagram te optimaliseren. Bepaalde klantgegevens (zoals gehashte e-mailadressen en aankoopinformatie) worden gedeeld met Meta Platforms Ireland Limited. Meer informatie: https://www.facebook.com/privacy/policy

Microsoft Clarity Wij maken gebruik van Microsoft Clarity, een analysedienst van Microsoft Corporation. Clarity verzamelt gegevens over hoe bezoekers onze website gebruiken, waaronder muisbewegingen, klikken en scrollgedrag, via heatmaps en sessieopnames. De verwerkte gegevens kunnen persoonsgegevens bevatten. Microsoft Clarity maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. De gegevens worden opgeslagen op servers van Microsoft en kunnen worden overgedragen buiten de EER. Meer informatie: https://www.microsoft.com/nl-nl/privacy/privacystatementMicrosoft Privacy Statement

Wettelijke verplichtingen: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, delen wij gegevens met overheidsinstanties of toezichthouders.

5. Internationale doorgifte

Wij kunnen jouw gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld via Shopify of andere partners. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s), om jouw gegevens te beschermen.

6. Jouw rechten (AVG / GDPR)

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage en correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op bezwaar (bijvoorbeeld tegen marketing)

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Je kunt een verzoek indienen via: klantenservice@superargan.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop.

Wij maken gebruik van:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website

  • Analytische cookies: zoals Google Analytics

  • Marketing cookies: zoals Meta Pixel en TikTok Pixel

Bij je eerste bezoek kun je via de cookie-banner je voorkeuren instellen.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Marketinggegevens: tot je je afmeldt

  • Accountgegevens: zolang je account actief is

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.