Annuleringsbeleid
Abbonementsvoorwaarden
Annuleren & Aankoopopties
Bij SuperArgan bieden we verschillende aankoopopties aan, waaronder eenmalige aankopen en flexibele abonnementen. Dit beleid legt uit hoe je deze opties beheert, wijzigt of annuleert.
1. Standaard Aankoop (Eenmalig)
Wanneer je kiest voor een eenmalige aankoop, wordt het bedrag direct afgeschreven en de bestelling verwerkt.
-
Annuleren: Je kunt een eenmalige bestelling kosteloos annuleren zolang deze nog niet is ingepakt of verzonden. Neem hiervoor direct contact op via klantenservice@superargan.nl.
-
Na verzending: Als de bestelling al onderweg is, kun je deze na ontvangst retourneren volgens ons reguliere Retourbeleid.
2. Abonnementen (Herhaalde levering)
Kies je voor de aankoopoptie "Abonnement", dan kies je voor gemak en continuïteit.
-
Betaling: Je geeft ons toestemming om de betaalmethode die je bij de eerste aankoop hebt gebruikt, veilig op te slaan en periodiek te belasten voor elke volgende levering.
-
Frequentie: De leveringen vinden plaats met de tussenpozen die op de productpagina en in de checkout zijn aangegeven (bijv. elke 30 of 60 dagen).
-
Automatische verlenging: Het abonnement wordt na elke periode automatisch verlengd voor dezelfde termijn, tenzij je het abonnement opzegt.
3. Beheren en Annuleren van Abonnementen
Wij maken gebruik van Seal Subscriptions om je de volledige controle te geven. Je zit nergens aan vast.
-
Opzeggen: Je kunt je abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Er is geen minimale looptijd.
-
Hoe zeg je op? 1. Log in op je klantaccount op onze website om je abonnementen zelf te beheren, pauzeren of stop te zetten. 2. Of stuur een e-mail naar klantenservice@superargan.nl. Wij verwerken je opzegging dan handmatig.
-
Deadline: Zorg dat je uiterlijk 48 uur voor de volgende geplande incasso opzegt om te voorkomen dat de volgende zending al in het verzendproces terechtkomt.
4. Pre-orders
Indien een product beschikbaar is als pre-order, betaal je voor een artikel dat op een later moment wordt verzonden.
-
Annuleren: Je kunt een pre-order op elk moment annuleren voordat het product daadwerkelijk is verzonden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Bedrijfsgegevens SuperArgan: Adres: Zuydererf 4, 3232 LT Brielle, Nederland KvK-nummer: 24372309 BTW-nummer: NL814293153B01 E-mail: klantenservice@superargan.nl Telefoon: +31 6 53851712